Politique de confidentialité
1. Identité du responsable de traitement
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de Quadria sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
Responsable du traitement : QUADRIA SAS
Siège social : 68 rue Blaise Pascal, 33127 Saint-Jean-d’Illac, France
Site internet : https://www.quadria.eu
Contact RGPD / DPO : dpo@quadria.eu
Quadria s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter Dans le cadre de l’utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Nom de société ;
- Adresse IP ;
- Données de navigation ;
- Informations transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis ;
- Données relatives aux commentaires publiés sur le site, lorsque cette fonctionnalité est utilisée.
Les données collectées sont strictement limitées à celles nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact ;
- Répondre aux demandes de devis ;
- Assurer le suivi des échanges avec les prospects et clients ;
- Garantir la sécurité du site internet ;
- Produire des statistiques de fréquentation anonymisées et améliorer l’expérience utilisateur ;
- Lutter contre les commentaires indésirables et les tentatives de fraude.
Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans base légale appropriée.
4. Formulaires de contact et demandes de devis
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou de demande de devis, les informations transmises sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et assurer le suivi de nos échanges.
Ces données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Quadria.
5. Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur le site, les données saisies dans le formulaire, votre adresse IP ainsi que les informations relatives à votre navigateur sont collectées afin de détecter les commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (hash) peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous disposez d’un profil associé. Les conditions de confidentialité de ce service sont disponibles à l’adresse suivante : https://automattic.com/privacy/.
Après validation du commentaire, votre photo de profil peut apparaître publiquement à côté de celui-ci.
6. Cookies et mesure d’audience
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.
Nous utilisons notamment Google Analytics afin d’analyser la fréquentation du site et d’améliorer nos services.
Lors de votre première visite, une bannière d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de gestion des cookies mis à disposition sur le site.
7. Contenus intégrés et services tiers
Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus provenant de services tiers tels que des vidéos, cartes interactives ou autres contenus externes.
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies et collecter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous invitons les utilisateurs à consulter les politiques de confidentialité des services concernés.
8. Médias
Les utilisateurs qui téléversent des images sur le site sont invités à supprimer les données de géolocalisation (EXIF GPS) avant leur mise en ligne.
Les visiteurs du site pourraient être en mesure d’extraire certaines informations de localisation contenues dans ces fichiers.
9. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Quadria et à ses prestataires techniques lorsque leur intervention est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture des services.
Quadria ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires agissant en qualité de sous-traitants, notamment dans le cadre de l’hébergement du site, de la mesure d’audience ou de la lutte contre les commentaires indésirables.
10. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les commentaires et leurs métadonnées peuvent être conservés afin de faciliter la reconnaissance et la validation automatique des commentaires ultérieurs.
Les données transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale.
11. Sécurité des données
Quadria met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles collectées.
Toutefois, malgré les précautions mises en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut garantir une sécurité absolue.
12. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet de Quadria.
